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라이선스 업/다운그레이드 방법

개요

 서포트 포탈 사용자가 라이선스 업그레이드 및 다운그레이드 할 수 있도록 안내한 가이드 문서이다.

 엔드유저와 파트너는 해당 문서를 통해 다음과 같은 목적을 달성할 수 있다.

  1. Admin 권한 부여 방법

  2. 라이선스 업그레이드 및 다운그레이드 방법

 

대상 

상태 대상 범주

검수

서포트 포탈 유저 LSR

내용

Broadcom Support Portal 접속

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제품 관리 권한 획득

  • [Product Administrator] 권한을 가진 사용자만 제품 관리를 할 수 있다.

  • 아래 문서를 참고하여 제품 관리 권한을 획득한 후, 아래 작업을 수행한다.

    • Admin 권한 요청 및 관리 방법

 

업그레이드 및 다운그레이드

 아래 과정은 Admin에게 권한을 할당 받은 Product Administrator가 수행하는 과정이다.

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  •  VMware 제품 선택

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  • [My Entitlements] > [Site Name] 확장


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  • [Entitlement Details] 버튼 선택 후 [image.png(Licenses)] 버튼 클릭

     


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  • 원하는 라이선스의 상세보기 메뉴[image.png] 클릭 


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  • [Upgrade License] 혹은 [Downgrade License] 클릭


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  • 업그레이드 및 다운그레이드 세부 옵션 선택 후 [Continue]

최신 버전의 라이선스 업그레이드 동작 시, 오류 메시지 발생