비밀번호 초기화 방법

개요

고객 또는 파트너가 Broadcom Support Portal의 계정 비밀번호를 초기화하는 방법을 나타낸 가이드 문서이다.

기존 VMware 고객의 경우, 새로 포탈 회원가입을 하지 않고 기존 VMware 계정 이메일로 Broadcom Support Portal 로그인이 가능하다. 다만, 비밀번호 초기화 과정을 거쳐야만 로그인이 정상적으로 진행된다.

상태	대상	단계범주
검수	서포트 포탈 유저	LSR

	[로그인에 도움이 필요하십니까?] 클릭
	[암호를 잊으셨나요?] 클릭
	[Email Address] 란에 기존 VMware 계정 이메일 입력 보안 코드 입력 후, [Next] 클릭
	입력한 메일 주소로 Verification code 발송되었다는 안내 메시지
	메일로 발송된 인증 코드 입력 후, [Verify&Continue] 클릭
	메일로 비밀번호 초기화 링크가 발송됨 해당 링크 클릭
	새로운 비밀번호 입력 후 [암호 재설정] 클릭 변경한 비밀번호로 서포트 포탈 사용 가능