Admin 권한 요청 및 관리 방법

개요

고객 또는 파트너가 Broadcom Support Portal에서 Admin 권한을 요청하는 방법을 담은 가이드 문서이다.

포탈 사용자는 해당 문서를 통해 다음과 같은 내용을 알 수 있다.

상태	대상	범주
검수	서포트 포탈 유저	LSR

구매한 제품의 관리를 위해서는 조직에서 한 사람 이상이 Admin 권한을 가지고 있어야 한다. 아래의 과정은 Admin 권한을 요청하는 방법이며, 해당 요청은 브로드컴 측으로 전달되고 승인 후 할당된다.

위 과정 이후 승인이 날 때 까지 영업일 기준 3일 이상 소요

브로드컴을 통해 Admin 권한을 할당 받은 사용자는 조직 내의 다른 사용자들에게 관련 권한들을 할당할 수 있는 자격이 주어진다. Admin 권한을 가지고 있는 사용자가 행할 수 있는 권한 관리에 대한 방법이다.

이 작업 이후 권한을 할당받은 사용자는 구매한 제품 정보를 확인할 수 있음

Common Services Access
- Downloads: 각각의 제품군을 다운받을 수 있는 권한을 할당할 수 있음
- Licensing: 라이선스를 확인할 수 있는 권한을 할당할 수 있음
- Case Management: 제품에 대한 케이스를 오픈할 수 있는 권한을 할당할 수 있음
Product Admin: 제품에 접근할 수 있는 권한(ex. 제품 확인, 제품 다운로드 등)
User Administrator: 조직 내 사용자를 관리할 수 있는 권한(사용자들에게 권한을 할당하는 작업 가능)